合肥市民遭遇“理财变保险” 你还敢轻易买银行的理财吗

尊龙人生就是博旧版

2018-10-15

一则840万买理财产品变保险,想取回本金得活到108岁!的新闻经黑龙江电视台报道后登上了各大媒体平台,最近几年银保监不断加大打击销售误导力度,但这一顽疾仍然屡禁不止,近日,有合肥市民也反映曾遭遇销售误导,维权困难重重。

市民:曾被销售误导维权不了了之合肥的伍先生(化名)吐诉了他的经历:两年前我在合肥某商业银行存款,经工作人员推荐,购买了一款为期5年的产品,前3年需要每年缴纳1万元,5年期满后可以拿回本金和收益,据介绍预期收益比普通存款高,之后我回家仔细阅读合同,才发现落款竟然是一家保险公司。

购买时银行工作人员只说是银行理财,而事后银行则大方承认我购买的就是保险,但不予退保,我又联系保险公司,对方表示如果要提前退保,我连已经缴纳的本金都不能百分百拿到,更别说收益了伍先生不满的说到:虽然有被骗的感觉,但想着不急用这笔钱,保险也能保本,就不再追究了。

笔者就此事咨询了该行客服人员,对方称:银行严厉禁止销售误导行为,可能是销售中出现沟通误解,而且事情已经过去两年,具体情况可以联系客户来我行面谈。 原因:银行代销保险收益高销售片面强调收益银保业务采用误导销售模式无疑会损害银行信誉,为什么银行甘冒风险也要对销售误导睁一只眼闭一只眼呢。 一位银行从业人士私下透露:银行对中间业务收入有考核,而银保业务是重要的中间业务收入来源,银行与保险公司合作代销保险,每卖出一份保险,银行也能获得部分提成,而且成交后保险金也多半流入了银行,成为一种变相揽储方式。

该人士补充说:由于银监会明令禁止保险公司人员进驻银行网点,但各家银行仍有保险销售人员驻点,不过转向幕后工作或游击销售,而银行销售人员虽然经过培训,但对合作保险公司的产品不甚了解,容易片面强调收益,回避风险。 监管:销售误导势头渐止却难以杜绝理财变保险等形式的银保销售误导向来是重点监管的对象,在历年保险监管机构对保险公司的处罚中,这类处罚不在少数。 安徽省银监局表示:保险销售过程和电话回访要求录音录像,由银行交由保险公司保存,如有疑问可以申请保险公司调出查询,在强监管下已经很少发生销售误导情况。

据近两年的保险消费投诉数据显示,投诉销售误导的比例大幅下降,类似伍先生的遭遇已经较少发生,一位业内人士却说:虽然目前销售过程中明确要求不得混淆理财和保险,但销售人员仍会采用话术打擦边球,将部分事实带过或隐瞒。

而且在很多投诉案例中,投资者签订合同后,即被认为知情,负有一定责任,监管部门往往各打五十大板,或建议投资者起诉,即使维权成功,保险公司也不过是把钱再退还给投资者。 提示:销售行为趋于规范仍要防患未然在咨询银行理财师后了解:近两年银保业务销售趋于规范,但某些银行仍可能铤而走险,投资者应当提高警惕,仔细阅读合同是规避风险最行之有效的方法,很多投资者单方面听从销售人员介绍,也是给了销售误导操作的空间。 银行理财师提醒:保险与理财虽然都不能提前支取,但保险多为连续几年缴纳,期满后才能获得本金和利息,而理财则是一次性购买,不存在多年缴纳的模式。 该理财师补充道:购买保险有十天犹豫期,签订合同十天内或保险公司电话回访时如有疑问依然可以协商退保。